العودة
AppleCare+
iPhone:
تمدّد خطة +AppleCare لجهاز iPhone فترة تغطية الحماية لمدة عامين بدءاً من تاريخ الشراء، كما تمنح حماية لعدد غير محدود من حالات الأضرار العرضية كل 12 شهراً.
تخضع كل حالة منهما لرسوم خدمة بقيمة 99 ريال سعودي للأضرار التي تلحق بالشاشة او تلف الزجاج الخلفي فقط (في حال توفرها) أو 349 ريال لأي أضرار أخرى.
ساعة Apple:
تقدم باقة +AppleCare لساعات Apple دعماً تقنياً من الخبراء لمدة تصل إلى عامين وتغطية لقطع الساعة، تشمل حماية لعدد غير محدود من حالات الأضرار العرضية، تخضع كل حالة منها لرسوم خدمة بقيمة SAR 249 للأضرار التي تلحق بساعة Apple Watch وApple Watch Nike، و SAR 299 للأضرار التي تلحق بساعة Apple Watch Ultra و Hermèsتبدأ فترة التغطية من تاريخ شراء باقة +AppleCare
iPad:
تقدم AppleCare+ للايباد دعماً تقنياً من الخبراء وتغطية إضافية لقطع iPad، وقلم Apple، ولوحة مفاتيح iPad تحمل علامة Apple التجارية بدءاً من تاريخ شراء باقة +AppleCare، تشمل حماية لعدد غير محدود من حالات الأضرار العرضية، تخضع كل حالة منها لرسوم خدمة بقيمة SAR 179 للأضرار التي تلحق بجهاز iPad وSAR 99 للأضرار التي تلحق بقلم Apple أو لوحة مفاتيح iPad تحمل علامة Apple التجارية.
Apple TV:
تقدم +AppleCare لApple TV دعماً تقنياً من الخبراء لمدة تصل إلى ثلاثة أعوام مع تغطية إضافية لقطع جهاز Apple TV، تشمل حماية لعدد غير محدود من حالات الأضرار العرضية، تخضع كل حالة منها لرسوم خدمة بقيمة SAR 65 بالإضافة إلى الضريبة وبالإضافة إلى هذا، ستحصل على أولوية التواصل مع خبراء Apple عبر الدردشة على الإنترنت أو عبر الهاتف.
* الرسوم لا تشمل قيمة الضريبة المضافة
تقدم الخدمة من خلال متجر موبايلي الإلكتروني وفروع المبيعات في نفس وقت تفعيل الجهاز الجديد
| الأجهزة |
الدفع الشهري |
الدفع مقدمًا |
| iPhone 16 |
29 |
649 |
| iPhone 16 Plus |
34 |
779 |
| iPhone 16 Pro |
40 |
899 |
| iPhone 16 Pro Max |
40 |
899 |
| iPhone 15 |
33 |
649 |
| iPhone 15 Plus |
39 |
779 |
| iPhone 15 Pro |
45 |
899 |
| iPhone 15 Pro Max |
45 |
899 |
| iPhone 14 |
45 |
649 |
| iPhone 14 Plus |
52 |
779 |
| iPhone 14 Pro |
60 |
899 |
| iPhone 14 Pro Max |
60 |
899 |
| iPhone 13 mini |
45 |
649 |
| iPhone 13 |
45 |
649 |
| iPhone 13 Pro |
60 |
899 |
| iPhone 13 Pro Max |
60 |
899 |
| iPhone 12 mini |
45 |
649 |
| iPhone 12 |
45 |
649 |
| iPhone 12 Pro |
60 |
899 |
| iPhone 12 Pro Max |
60 |
899 |
| iPhone 11 |
45 |
649 |
| iPhone 11 Pro |
60 |
899 |
| iPhone 11 Pro Max |
60 |
899 |
| iPhone SE 2nd Generation |
25 |
399 |
| iPhone XR |
45 |
649 |
| iPhone X |
60 |
899 |
| iPhone XS |
60 |
899 |
| iPhone XS Max |
60 |
899 |
| Apple Watches: |
0 |
0 |
| AppleCare+ for Apple Watch Series 10 Aluminium |
19 |
373 |
| AppleCare+ for Apple Watch Series 10 Titanium |
19 |
373 |
| Watch Ultra 2 |
23 |
372 |
| Watch Series 9 |
19 |
372 |
| Watch Ultra |
31 |
458 |
| Watch SE (2nd GE) |
20 |
298 |
| Watch S8 |
26 |
372 |
| Apple TV: |
|
|
| Apple TV |
0 |
150 |
| iPad: |
|
|
| AppleCare+ for iPad Air 11-inch (M2) |
18 |
349 |
| AppleCare+ for iPad Air 13-inch (M2) |
23 |
449 |
| AppleCare+ for iPad Pro 11-inch (M4) |
33 |
649 |
| AppleCare+ for iPad Pro 13-inch (M4) |
38 |
749 |
| iPad Pro 12.9-inch (6th generation) |
33 |
649 |
| iPad Pro 11-inc ( (4th generation) |
33 |
477 |
| iPad (10th generation) |
15 |
299 |
| iPad 9th gen |
21 |
303 |
| iPad mini (6th generation) |
15 |
299 |
| iPad Air (5th generation) |
27 |
347
|
ملاحظات:
- مدة الدفع الشهري 24 شهرا.
- الأسعار لا تشمل قيمة الضريبة المضافة.
شروط الخدمة:
- AppleCare+ لـ Apple TV
- AppleCare+ لـ Apple Watch
- AppleCare+ لـ iPhone
- AppleCare+ لـ iPad
- AppleCare+ لـ iPod
- AppleCare+ لـ سماعات الرأس
شروط وأحكام Apple:
https://www.apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/ks-ar/
شروط وأحكام موبايلي:
في حالة قيام العميل بالاشتراك بخدمة AppleCare+ لكامل مدة الخدمة عن طريق دفع كامل المبلغ:
- للعميل الحق في استرداد كامل المبلغ قبل مضي (30) يوم من تاريخ الاشتراك، يتوجب على العميل طلب الغاء الخدمة عن طريق الدعم الفني لدى Mobily.
- في حالة رغب العميل بإلغاء الاشتراك بعد مضي (30) يوم من تاريخ الاشتراك، يتوجب على العميل طلب الغاء الخدمة عن طريق قنوات Apple.
في حالة قيام العميل بالاشتراك الشهري لخدمة ِAppleCare+:
- للعميل إلغاء الاشتراك عن طريق إرسال رسالة نصية تحتوي على (5678) إلى 1100 أوعن طريق الاتصال على 1100.
- في حال رغب العميل في إلغاء الاشتراك لا يحق للعميل استرداد قيمة الاشتراك الشهري.
- يتوجب على المستفيد من خدمة AppleCare+ بشكل شهري على سداد قيمة الخدمة بانتظام لتفادي الغاء الخدمة.
- في حال توقفت الخدمة لعدم السداد المنتظم، لا يحق للعميل الحصول على خدمة AppleCare+ مجدداً.
في حال ألغيت الخدمة لاي من الأسباب المذكورة أعلاه، لا يحق للعميل إعادة الاشتراك في خدمة AppleCare+.
انضم إلى موبايلي 
الدخول
اشحن خطك 
تتبع الطلب 
الشكاوي 
حقوق المشترك 