العودة

راحتي

مع خدمة "راحتي"، يمكنك حجب جهات الاتصال المزعجة وتوجيهها إلى "قائمة الحجب"، كما يمكنك اختيار النغمة التي تصل إلى الأرقام التي يتمّ حجبها ، وذلك عبر خيارات الردّ المختلفة مثل: نغمة المغلق، نغمة الرنين دون ردّ، ونغمة المشغول، مع إمكانية تفعيل رسائل النصية تعلمك بأن الرقم المحجوب حاول الاتصال بك.

ويمكنك فصل الأرقام التي لا تريد حجبها بوضعها في القائمة المستثناة كما يمكنك إضافة رمز تعريف شخصي من أربعة أرقام يتطلب من المتصل إدخاله لوصول المكالمة إليك، بالإضافة إلى إمكانية جدولة المكالمات الواردة بوقت وتاريخ محدد.

يمكنك أيضًا حجب مكالمات من دول معينة واستثناء أرقام محددة من هذه الدول.

الميزات

‫إمكانية ضبط تشغيل الخدمة على أحد الخيارات التالية:‬ ‬‬‬‬‬‬

1.التحكم بالمكالمات الواردة:
بحيث يستطيع العميل حجب رقم واحد أو حجب مجموعة من الأرقام أو حجب مكالمات واردة من دول معينة مع إمكانية إنشاء جدولة للحجب بحيث يستطيع المستقبل حجب المكالمات الواردة لساعات معينة من اليوم أو أيام معينة من الأسبوع.

كذلك يمكن للعميل حجب المكالمات الواردة عن طريق إضافة رمز للمرور، بحيث يتم طلب إدخال الرمز عند الاتصال بالمشترك بالخدمة للوصول إليه. 

يمكن الأشخاص الذين يعرفون رمز المرور فقط الوصول للمشترك.
2. استقبال رسالة نصية:
تفيد بأن رقم من قائمة الحجب حاول الاتصال.
 
3. التحكم بنغمة الحجب: 

 بحيث يستطيع العميل اختيار نغمة الحجب التي يسمعها المتصل:

• ‫نغمة المشغول: سوف يسمع المتصل نغمة المشغول التقليدية.‬‬
• ‫نغمة الرنين دون رد: سوف يسمع المتصل نغمة الرنين التقليدية بدون أي رد. ‬‬
• ‫نغمة المغلق: سوف يسمع المتصل النغمة التقليدية التي تفيد أن جهازك مغلق أو خارج نطاق التغطية.‬‬‬‬‬‬‬
• يمكنك اختيار نغمة حجب عامة لجميع المكالمات المحجوبة أو نغمة حجب خاصة لكل رقم من الأرقام المسجلة بقائمة الحجب.‬ ‬‬‬
• يمكنك ضبط وقت معيّن لتشغيل الخدمة.‬
• يمكنك ضبط استقبال إشعار بالمكالمات التي يتم حجبها عبر الرسائل القصيرة لمعرفة الاتصالات التي يتم حجبها

 كيفية تفعيل خدمة راحتي

‫هذه الخدمة متوفرة لكل عملاء موبايلي ويمكن تفعيل الخدمة عبر:‬ ‬‬‬‬‬‬

• أرسل 567 الى 1100
• أو بتسجيل الدخول لـ "حسابي" على موقع موبايلي.
• سعر الخدمة 15 ريال 

الضبط الافتراضي للخدمة

عند الاشتراك و تفعيل الخدمة، يتم ضبط الخدمة آليًا على الضبط الافتراضي التالي:‬‬‬‬

• ‫ضبط خيارات تشغيل الخدمة مفعّل على خيار قائمة الحجب‬‬‬‬‬‬‬
• ‫تعمل الخدمة فورا وبصورة مباشرة‬‬‬‬‬‬‬
• ‫يمكنك إضافة الأرقام مباشرة إلى قائمة الحجب الخاصة بك ليتم حجبهم‬‬‬‬‬‬‬
• ‫ضبط نغمة الحجب العامة سيكون مفعّل على نغمة المشغول‬‬‬‬‬‬
• ‫ضبط استقبال إشعارات المكالمات المحجوبة ستكون غير مفعّلة‬‬‬‬‬‬‬

لإيقاف الخدمة

•  إيقاف التجديد التلقائي، أرسل 5678 إلى 1100
• الاتصال على #5678* 
• أو بتسجيل الدخول لـ "حسابي" على موقع موبايلي.

الأسعار الواردة غير خاضعة لضريبة القيمة المضافة.