ماهي خدمة موبايلي فايبر الهوائية؟
الجيل الجديد من البرودباند المنزلي من موبايلي يوفر لك انترنت منزلي فائق الجودة بسرعات عالية وبتغطية ممتازة في جميع أنحاء المملكة عبر اتصال لاسلكي وبدون انقطاع.
ماهي السرعات التي سأتمكن من الحصول عليها من الخدمة؟
سوف توفر هذه الخدمة لك أفضل سرعة إنترنت اعتمادًا على سعة شبكة الجيل الرابع في منطقتك.
كيف يمكنني معرفة ما إذا كانت خدمة الفايبر الهوائي متوفرة في منطقتي أم لا؟
تتوفر الخدمة بنطاق واسع في أنحاء المملكة، وللتأكد بأن الخدمة متوفرة في منطقتك اضغط على تحقق الآن.
هل يجب أن أحصل على دعم فني لتهيئة إعدادات الخدمة؟
لن تكون هناك حاجة إلى إتمام التركيب من قبل الفني، حيث يمكنك بخطوات بسيطة تفعيل الخدمة، كل ما تحتاجه هو:
- أدخل شريحة البيانات في جهاز الراوتر.
- قم بتوصيل جهاز الراوتر مع جهاز موزع الواي فاي المنزلي عن طريق وصلة الشبكة المخصصة لذلك.
- قم بتشغيل الجهاز واستمتع بالخدمة.
هل هناك ضمان على جهاز الراوتر؟
نعم، هناك ضمان لمدة عامين في حال وجود عطل فني غير ناتج عن سوء الاستخدام.
هل هناك إلتزامات على الخدمة؟
نعم, سيكون هناك التزام لمدة 12 دورة فوترية.
ماذا لو قمت بإلغاء الخدمة قبل نهاية فترة الإلتزام؟
إذا قمت بإلغاء الخدمة قبل نهاية فترة الالتزام سيترتب عليك دفع 25 ريال بدون قيمة الضريبة المضافة عن كل دورة فوترية متبقية من فترة الالتزام
هل يمكنني استخدام شريحة البيانات الخاصة بخدمة فايبر الهوائي مع الأجهزة الأخرى؟
ستكون شريحة البيانات المنزلية خاصة بخدمة فايبر الهوائي بحيث لايمكن أن تعمل الشريحة مع أي جهاز آخر.
