وصف الخدمة
خدمة تخطيط موارد المؤسسة ERP هي خدمة صمّمت لتنسيق جميع الموارد والمعلومات والأنشطة اللازمة لإتمام الإجراءات العملية، مثل المحاسبة، والموارد البشرية في المؤسسة. يدعم تخطيط موارد المؤسسة أغلب إجراءات الأنظمة التي تدير مجموعة متنوعة من الأعمال التنفيذية كمهام التصنيع وإدارة الإمدادات والمالية والمشاريع والموارد البشرية وإدارة علاقات العملاء، كل ذلك في قاعدة بيانات موحّدة.
مميزات الخدمة
تحتوي الخدمة على منصات متعددة لإدارة أقسام مختلفة من المؤسسة، وهي:
- إدارة علاقات العملاء: تساعد خدمة الـERP على إدارة علاقات العملاء بشكل أفضل، وتحسين جودة العمليات التشغيلية لتنمية الأعمال، بالإضافة إلى إمكانية ربط نظام الـCRM (Customer Relationship Management) بالخدمة ليكون متزامن بشكل دائم.
- الإدارة المالية: تتيح الخدمة للمؤسسات إدارة عملياتهم المالية بسلاسة والحصول على نظرة أقرب لمعدل الأداء، والتكاليف، والمخاطرلاتخاذ قرارات ذكية بشكل أسرع .
- إدارة المحتوى: هذه المنصة تساعد المؤسسات في الحصول على صورة أوضح وأشمل لاتخاذ القرارات الاستراتيجية المناسبة، وتساهم في تقوية العلاقات بالعملاء، والموردين، والموظفين .
- إدارة الموردين: هذه المنصة لإدارة جميع الموردين بفعالية أينما كانوا، ولتحسين تجربة العميل.
- توفر خدمة الـERP تحليل للبيانات لاستخدامها في حل المشاكل وإيجاد الفرص التي تساعد على تنمية الأعمال وزيادة الأرباح، وفهم السوق بشكل أفضل للتنبؤ بالأحداث القادمة.
- إدارة رأس المال البشري: توفر الخدمة نظام لإدارة الموارد البشرية ذات المزايا المتعددة لإدارة القوى العاملة بداية من التوظيف وحتى التقاعد.
توجد نماذج أخرى إضافية لتلبية احتياجات الأعمال التالية:
- إدارة الأعمال العالمية
- إدارة المخاطر الحكومية والتزاماتها
- إدارة المنتجات
- المبيعات والتسويق
فوائد الخدمة
- إمكانية الوصول للموردين في كل مكان.
- مساعدة المدراء على معرفة التحديات والفرص المتاحة، واتخاذ قرارات سريعة وفعالة.
- تبسيط المهام الصعبة وإنجازها بشكل أسهل.
- تزويد الموظفين بالمعلومات والأدوات اللازمة لمساعدتهم على تحقيق الأهداف المطلوبة.
- زيادة إنتاجية فريق العمل.
- تعزيز العمل الجماعي ضمن الفريق ومع الموردين.
- تقديم تقارير وأدوات تساعد على التنبؤ لاتخاذ قرارات مبدئية.
- تبقي البيانات آمنة لاستمرارالأعمال بشكل نظامي حسب الانظمة والقوانين الدولية.
ماذا تقدم الخدمة (مثال: أجهزة لدعم الخدمة)
- منصة لإدارة تخطيط الموارد
- منصة لإدارة علاقات العملاء
- منصة لإدارة الموارد المالية
- منصة لإدارة راس المال البشري
- المحاسبة
- منصة لإدارة المواد
- منصة لإدارة الطلبات
- الموارد البشرية والرواتب
- ذكاء الأعمال
- منصة لإدارة المشاريع
الباقات
| Smart |
مخصص |
| تخطيط موارد المؤسسة |
محاسبة |
| إدارة علاقات العملاء |
إدارة المواد |
| الإدارة المالية |
إدارة الطلبات |
| إدارة الثروة البشرية |
الموارد البشرية والرواتب |
من يستفيد من الخدمة
الوزارات وشركات النفط والغاز والمصانع
كيفية الحصول على الخدمة (يرجى التصحيح إن وجد)
المساعدة؟
