البداية  >  التجوال  >  التجوال في الخارج  >  خدمة تجوالي
 
أنت معرف الآن بصفتك مستخدما فرديا. إذا كان لديك حساب كشخص مفوض من شركتك و تريد إستعماله، فيجب عليك تسجيل الخروج أولا
 
 
أنت الآن داخل بالفعل بصفتك مفوضا من قبل شركتك. إذا كان لديك حساب شخصي تود الدخول إليه ينبغي عليك أولا الخروج ثم الدخول ثانية.
 
 
إن الخدمة/الصفحة المطلوبة غير متوفرة لك، لأن نوع اشتراكك لا يخولك استخدام هذه الخدمة. يمكنك الحصول على هذه الخدمة من خلال اشتراكك في إحدى باقات موبايلي المفوترة أو مسبقة الدفع.
 
 
You are already logged-in as a Internet Account user. If you have a corporate profile that you want to access, please logout first, then login with your credentials.
 
 
You are already logged-in as a consumer. If you have a corporate profile that you want to access, please logout first, then login with your credentials.
 
 
اسم المستخدم
كلمة السر
نسيت بيانات حسابك؟
اسم المستخدم
كلمة السر
نسيت بيانات حسابك؟
     
 

هذه الخدمات متاحة �?قط للأعضاء المسجلين. يرجى تسجيل الدخول وإعادة المحاولة من جديد.



 
تسجيل الدخول
إغلاق
اسم المستخدم:    
 
كلمة المرور:    
 
نسيت بيانات حسابك؟
ليس لديك حساب موبايلي؟
لست زبون لدى موبايلي؟
سجّل الآن و فعّل حساب الأعمال لديك على موقعنا. عند الأنتهاء من عملية التسجيل سستتمكن من الدخول و شراء أي من الباقات المطروح لدينا.
أهلا بك في موقع موبايلي, الرجاء النقر على كبسة 'طلب عرض شراء' لتزويدنا ببياناتك. سيقوم قسم خدمات الزبائن بالأتصال بك و تزويدك بجميع المعلومات التي تحتاجها من اجل أنشاء حساب لشركتك مع موبايلي.
Insert title here
معلومات شخصية
     
 
الإسم *      المدينة *
البريد الإلكتروني      الحي
رقم الموبايل *      الشارع
رقم التلفون      أنا من
        
 
 
     
ملاحظاتك
* يرجى الاجابة على جميع الاسئلة
     
 

الملاحظات تتعلق بـــ :

الاستفسار عن الخدمة أو المنتج
السعر/ التعرفة
التغطية/ الشبكة
الفاتورة
شكوى
ملاحظات
أخرى
 
     

     
 

بأي خدمة أو منتج تتعلق الملاحظات :

الخطوط المدفوعة مسبقا
الخطوط المفوترة
راقي
الرسائل القصيرة
اتصال الموبايل بالانترنت
برودباند وايماكس
بلاك بيري
أخرى
 
     

     
 

هل يمكنك تزويدنا بتفاصيل أكثر عن ملاحظاتك :

 
     

     
 
أرغب في أن يتم الإصال بي :
نعم
لا
  
لا تضمن موبايلي إعادة الاتصال بك، سيقوم فريقنا باختيار عدد من المشتركين للاتصال بهم طبقا لمعايير محددة تتعلق بموضوع الملاحظات.
 
     

     
 

أنا من زبائن موبايلي منذ :

0 - 3 اشهر
4 - 6 أشهر
7 - 12 أشهر
1 - 2 سنوات
2 - 4 سنوات
خمس سنوات فأكثر
 
     

     
 

ما هي نسبة رضاك عن موبايلي بشكل عام ؟

يرجى إجابة السؤال باستخدام معيار من 0 لـ 10، حيث 0 تعني: لست راضيا نهائيا، بينما 10 تعني أنا راض تماما.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
 
     

* يرجى الاجابة على جميع الاسئلة


 
   
 




 
 
 
خدمة تجوالي


ملاحظه مهمه جدا

تماشيا مع قرار هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات القاضي بايقاف استقبال التجوال ولكن برسم شهري مخفض لجميع المشغلين في المملكة, ومن منطلق التزام شركة موبايلي بتنفيذ قرارات هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات فقد قررت الشركة ايقاف الاستقبال المجاني اثناء التجوال الدولي ابتداء من يوم الجمعة  26/04/2013 الموافق 16  جمادى الاخر لجميع العملاء الذين كان يشملهم الاستقبال المجاني بدون استثناء

استقبال المكالمات أثناء التجوال

ابتداء من 26 ابريل 2013 الموافق 16 جمادى الاخر يمكنك استقبال المكالمات أثناء التجوال مقابل رسوم مخفضه ابتداء من 55 هللة للدقيقة. لمعرفة القائمة والتغطية الخاصة بالدول والشركات واسعار الاستقبال يرجى زيارة صفحة أسعار التجوال الخاصة بنا.

عرض الاستقبال المجاني أثناء التجوال للطلاب السعوديين

من المعلوم لدى الجميع أن الدراسة في الخارج عادة ما تكون مرهقة ومكلفه وبالاخص فيما يتعلق بالاتصال والتواصل مع الاهل والاصدقاء لذا  قامت موبايلي باستحداث باقة مميزة للطلاب السعوديين في الخارج تتيح لهم الاستقبال المجاني للمكالمات أثناء التجوال لتبقيهم على اتصال دائم مع عائلاتهم واصدقائهم. لذا لا داعي للقلق حيال الفاتورة فلدينا ما يزيد عن 300 شركة في أكثر من 100 لمعرفة الدول انقر هنا.

مدة الاشتراك في الباقةسعر الباقة ر.سسعة الباقة
 شهر30استقبال مكالمات لامحدود 

للاشتراك في هذة الباقة:

  • ارسل الرمز RSTU الى 1100
  • زيارة احد فروع موبايلي

لالغاء الاشتراك في هذة الباقة:

  • ارسل الرمز UNRSTU  الى 1100
  • زيارة احد فروع موبايلي

ملاحظه: هذا العرض متاح لخطوط الفوترة. لمزيد من المعلومات يرجى الاتصال بخدمة العملاء على 1100


باقات  العطلات من موبايلي

باقات العطلات من موبايلي هي مجموعة من الباقات الجديدة التي تتيح لعملاء الفوترة الاستمتاع باستقبال المكالمات اثناء التجوال مجانا خلال فترة العطلات والاجازات الرسمية  لمزيد من المعلومات حول الباقات الرجاء الاطلاع على الجدول ادناه.

طرق الاشتراك في الباقات:

  • ارسل الرمز الموجود في الجدول ادناه  الى 1100

    رمز الاشتراكمدة الاشتراك في الباقةسعر الباقة\ر.سسعة الباقة
     MTC1Dيوم2استقبال مكالمات لامحدود 
     MTC1Wاسبوع8استقبال مكالمات لامحدود 
     MTC1Mشهر30استقبال مكالمات لامحدود 


  • اوقات عرض تجوالي
      اجازة نصف السنه الدراسية Jan 15 - 25, 2014  
      اجازة نصف السنه الدراسية (الثانية) Mar 19 - 29, 2014  
      اجازة الصيف Jun 4 – Aug 30, 2014  
      عيد الاضحى سيتم اضافته لاحقا  
      عيد الفطر سيتم اضافته لاحقا  


ملاحظه: هذا العرض متاح لخطوط الفوترة فقط. لمزيد من المعلومات يرجى الاتصال على *150#


اختيار المشغل المزود لخدمة الاستقبال المجاني اثناء التجوال

للاستمتاع بالباقات المذكورة اعلاه يجب على العميل التاكد من انه يستخدم المشغل الصحيح في البلد المزار. لاختيار المشغل الصحيح عند وصولك البلاد المراد زيارتها اتبع التالي:

  • قم بتشغيل موبايلك
  • قم بالتسجيل في الشبكة مستخدما إحدى الطريقتين – الاوتوماتيكية او اليدوية.
  • للتسجيل اوتوماتيكيا، قم بتشغيل موبايلك وسيقوم بالاختيار من ضمن الشبكات المحلية فورا.
  • للاختيار يدويا، اذهب الى قائمة اختيار الشبكة واختر الخيار اليدوي. سيقوم موبايلك بالبحث عن الشبكات، وبعدها ستستعرض الشبكات المتاحة، ولاتمام العملية قم باختيار الشبكة التي ترغب باستخدامها لخدمة التجوال.
  • للاستفادة القصوى من هذا العرض، يرجى اختيار شركة الاتصالات الموجودة  في القائمة التالية:

الدول وشركات الاتصالات:

اختر البلد :
البلدالمشغّلعرض العطلاتعرض الطلاب
  ألبانيا جميع الشبكات متاح غير متاح  
  الامارات اتصالات متاح متاح  
  الأردن اورانج متاح متاح  
  البحرين بتلكو متاح متاح  
  البرازيل تي أي إم متاح غير متاح  
  البرتغال جميع الشبكات متاح غير متاح  
  البوسنة جميع الشبكات متاح متاح  
  الجبل الأسود جميع الشبكات متاح غير متاح  
  الجمهورية التشيكية جميع الشبكات متاح متاح  
  الجمهورية السلوفاكية جميع الشبكات متاح غير متاح  
  الدانمارك جميع الشبكات متاح متاح  
  الرأس الأخضر جميع الشبكات متاح غير متاح  
  السنغال جميع الشبكات متاح غير متاح  
  السودان ام تي ان أو سوداتل متاح غير متاح  
  الغابون جميع الشبكات متاح غير متاح  
  الكونغو جميع الشبكات متاح غير متاح  
  الكونغو (ديمقراطي) جميع الشبكات متاح غير متاح  
  المجر جميع الشبكات متاح متاح  
  المملكة المتحدة جميع الشبكات متاح متاح  
  النرويج جميع الشبكات متاح متاح  
  النمسا جميع الشبكات متاح متاح  
  النيجر جميع الشبكات متاح غير متاح  
  الولايات المتحدة الأمريكية تي موبايل متاح متاح  
  اليابان جميع الشبكات متاح متاح  
  اليونان جميع الشبكات متاح متاح  
  اندورا جميع الشبكات متاح غير متاح  
  اندونيسيا اكسيلميندو، اندوسات، هاتشيسون، تلكوم سل متاح غير متاح  
  إسبانيا جميع الشبكات متاح متاح  
  إستونيا جميع الشبكات متاح غير متاح  
  إيرلندا جميع الشبكات متاح متاح  
  أذربيجان ازيرسل او باكسل متاح غير متاح  
  أرمينيا جميع الشبكات متاح غير متاح  
  ألمانيا جميع الشبكات متاح متاح  
  أنغولا جميع الشبكات متاح غير متاح  
  أوغندا جميع الشبكات متاح غير متاح  
  أيسلندا جميع الشبكات متاح غير متاح  
  بلجيكا جميع الشبكات متاح متاح  
  بلغاريا جميع الشبكات متاح غير متاح  
  بنن جميع الشبكات متاح غير متاح  
  بوتسوانا جميع الشبكات متاح غير متاح  
  بوركينا فاسو جميع الشبكات متاح غير متاح  
  بوروندي جميع الشبكات متاح غير متاح  
  بولندا جميع الشبكات متاح متاح  
  ترينيداد وتوباغو ديجي سيل متاح غير متاح  
  تشيلي جميع الشبكات متاح غير متاح  
  تنزانيا جميع الشبكات متاح غير متاح  
  توغو جميع الشبكات متاح غير متاح  
  جزر الأنتيل الهولندية جميع الشبكات متاح غير متاح  
  جمهورية افريقيا الوسطى جميع الشبكات متاح غير متاح  
  جمهورية تشاد جميع الشبكات متاح غير متاح  
  جمهورية قيرغيزستان جميع الشبكات متاح غير متاح  
  جورجيا جميع الشبكات متاح غير متاح  
  رواندا جميع الشبكات متاح غير متاح  
  روسيا ام تي اس،  ان سي سي ، بايكال ويستكوم، تي إيإل إي 2، في اي ام بلكوم متاح متاح  
  روسيا البيضاء ام تي اس أو لايف متاح غير متاح  
  رومانيا جميع الشبكات متاح غير متاح  
  زامبيا جميع الشبكات متاح غير متاح  
  زيمبابوي جميع الشبكات متاح غير متاح  
  ساحل العاج جميع الشبكات متاح غير متاح  
  سان مارينو جميع الشبكات متاح غير متاح  
  سلوفينيا جميع الشبكات متاح غير متاح  
  سويسرا جميع الشبكات متاح متاح  
  سيراليون جميع الشبكات متاح غير متاح  
  غامبيا جميع الشبكات متاح غير متاح  
  غانا جميع الشبكات متاح غير متاح  
  غينيا الاستوائية جميع الشبكات متاح غير متاح  
  فرنسا بويجس، اس اف ار متاح متاح  
  فنزويلا جميع الشبكات متاح غير متاح  
  فنلندا جميع الشبكات متاح متاح  
  فيتنام جميع الشبكات متاح غير متاح  
  فيجي جميع الشبكات متاح غير متاح  
  قبرص جميع الشبكات متاح غير متاح  
  كازاخستان جميع الشبكات متاح غير متاح  
  كرواتيا جميع الشبكات متاح غير متاح  
  كوريا (الجنوبية) جميع الشبكات متاح متاح  
  كوستاريكا آي.سي.إي. موبايل متاح غير متاح  
  كينيا جميع الشبكات متاح غير متاح  
  لاتفيا جميع الشبكات متاح غير متاح  
  لوكسمبورج جميع الشبكات متاح غير متاح  
  ليبريا جميع الشبكات متاح غير متاح  
  ليبيا جميع الشبكات متاح متاح  
  ليتوانيا جميع الشبكات متاح غير متاح  
  ليختنشتاين جميع الشبكات متاح غير متاح  
  ليسوتو جميع الشبكات متاح غير متاح  
  مالطا جميع الشبكات متاح غير متاح  
  مالي جميع الشبكات متاح غير متاح  
  ماليزيا سيليكوم اكسياتا وديجي تليكوم متاح متاح  
  مدغشقر أورانج متاح غير متاح  
  مصر جميع الشبكات متاح متاح  
  مقدونيا جميع الشبكات متاح غير متاح  
  ملاوي جميع الشبكات متاح غير متاح  
  منغوليا موبيكوم متاح غير متاح  
  موزامبيق جميع الشبكات متاح غير متاح  
  مولدوفا جميع الشبكات متاح غير متاح  
  ناميبيا الاتصالات الناميبية متاح غير متاح  
  نيجيريا جميع الشبكات متاح غير متاح  
  نيوزيلندا جميع الشبكات متاح متاح  
  هولندا جميع الشبكات متاح متاح  
  صربيا جميع الشبكات متاح غير متاح  
  استراليا ابتس وتيلسترا متاح متاح  
  كندا بيل موبيلتي و تيلوس متاح متاح  
  ايطاليا جميع الشبكات متاح متاح  
  سنغافورة موبايل ون متاح متاح  
  جنوب افريقيا جميع الشبكات متاح متاح  
 أوكرانيايوكار تيليكوم  (أو) كافيستار(أو) ام تي اسمتاحغير متاح 

ملاحظة : هذه البلدان والمشغلين خاضعين للتغيير في أي لحظة وذلك نتيجة لتغيير تعرفة التجوال مع المشغلين الاخرين.



أسئلة وأجوبة متكررة:
هل ما يزال بامكاني الاستمتاع بدقائق الاستقبال المجانية الموجوة في باقتي الحالية؟
هل هذا الباقات متاحة لخطوط الفوترة والدفع المسبق؟
لماذا لا تكون الخطوط المدفوعة مسبقا جزءا من حزمة التجوال المميزة للاستقبال اللامحدود للمكالمات؟
أنا طالب، كيف يمكنني الاشتراك ومعرفة المزيد عن هذا العرض؟
ماذا سيحدث اذا قمت بالاشتراك بالحزمة، وذهبت الى دولة غير مدرجة ضمن الدول المتاحة او استخدمت شركة اتصالات ليست طرفا في هذه الخدمة؟
هل يعني ان خدمة تجوالي قد تم الغائها؟
 
     
الموبايلات والخطوط إنترنت عن الشركة  
راقي
باقة واجد
فلّه
نجمة
حلا دولي
ايفون 5
كُنِكت في المنزل
برودباند في البيت
موبايلي كُنِكت
eLife إنترنت
eLife التلفزيون التفاعلي
الرؤية والرسالة والأهداف
مركز الإعلانات
علاقات المستثمرين
وظائف
رعاية الفعاليات والأنشطة
     
   
(c) موبايلي  2014
شروط الاستخدام خريطة الموقع اتصل بنا
+ إبدأ الدردشة الآن
يرجى تعبئة الحقول التالية لتبدأ
الاسم الكامل
عنوان البريد الالكتروني
رقم التواصل
هل أنت مستخدم مسبق لخدمات او منتجات موبايلي؟*
نعم لا
   
X
We are sorry, all agents are currently busy. Please wait

Related Questions

  • How to do searching using the postal codes?
  • How to download the service client?
  • How to subscribe to Amaken service?
  • How to un-subscribe from Amaken service?
  • How to do searching using the postal codes?
  • How to do searching using the postal codes?
  • How to do searching using the postal codes?
  • How to do searching using the postal codes?
  • How to do searching using the postal codes?
  • How to do searching using the postal codes?
h2