البداية  >  شخصي  >  الباقات و التعرفات  >  التعرفات مسبقة الدفع  >  حلا بلس
 
أنت معرف الآن بصفتك مستخدما فرديا. إذا كان لديك حساب كشخص مفوض من شركتك و تريد إستعماله، فيجب عليك تسجيل الخروج أولا
 
 
أنت الآن داخل بالفعل بصفتك مفوضا من قبل شركتك. إذا كان لديك حساب شخصي تود الدخول إليه ينبغي عليك أولا الخروج ثم الدخول ثانية.
 
 
إن الخدمة/الصفحة المطلوبة غير متوفرة لك، لأن نوع اشتراكك لا يخولك استخدام هذه الخدمة. يمكنك الحصول على هذه الخدمة من خلال اشتراكك في إحدى باقات موبايلي المفوترة أو مسبقة الدفع.
 
 
You are already logged-in as a Internet Account user. If you have a corporate profile that you want to access, please logout first, then login with your credentials.
 
 
You are already logged-in as a consumer. If you have a corporate profile that you want to access, please logout first, then login with your credentials.
 
 
اسم المستخدم
كلمة السر
نسيت بيانات حسابك؟
اسم المستخدم
كلمة السر
نسيت بيانات حسابك؟
     
 

هذه الخدمات متاحة �?قط للأعضاء المسجلين. يرجى تسجيل الدخول وإعادة المحاولة من جديد.



 
تسجيل الدخول
إغلاق
اسم المستخدم:    
 
كلمة المرور:    
 
نسيت بيانات حسابك؟
ليس لديك حساب موبايلي؟
لست زبون لدى موبايلي؟
سجّل الآن و فعّل حساب الأعمال لديك على موقعنا. عند الأنتهاء من عملية التسجيل سستتمكن من الدخول و شراء أي من الباقات المطروح لدينا.
أهلا بك في موقع موبايلي, الرجاء النقر على كبسة 'طلب عرض شراء' لتزويدنا ببياناتك. سيقوم قسم خدمات الزبائن بالأتصال بك و تزويدك بجميع المعلومات التي تحتاجها من اجل أنشاء حساب لشركتك مع موبايلي.
Insert title here
معلومات شخصية
     
 
الإسم *      المدينة *
البريد الإلكتروني      الحي
رقم الموبايل *      الشارع
رقم التلفون      أنا من
        
 
 
     
ملاحظاتك
* يرجى الاجابة على جميع الاسئلة
     
 

الملاحظات تتعلق بـــ :

الاستفسار عن الخدمة أو المنتج
السعر/ التعرفة
التغطية/ الشبكة
الفاتورة
شكوى
ملاحظات
أخرى
 
     

     
 

بأي خدمة أو منتج تتعلق الملاحظات :

الخطوط المدفوعة مسبقا
الخطوط المفوترة
راقي
الرسائل القصيرة
اتصال الموبايل بالانترنت
برودباند وايماكس
بلاك بيري
أخرى
 
     

     
 

هل يمكنك تزويدنا بتفاصيل أكثر عن ملاحظاتك :

 
     

     
 
أرغب في أن يتم الإصال بي :
نعم
لا
  
لا تضمن موبايلي إعادة الاتصال بك، سيقوم فريقنا باختيار عدد من المشتركين للاتصال بهم طبقا لمعايير محددة تتعلق بموضوع الملاحظات.
 
     

     
 

أنا من زبائن موبايلي منذ :

0 - 3 اشهر
4 - 6 أشهر
7 - 12 أشهر
1 - 2 سنوات
2 - 4 سنوات
خمس سنوات فأكثر
 
     

     
 

ما هي نسبة رضاك عن موبايلي بشكل عام ؟

يرجى إجابة السؤال باستخدام معيار من 0 لـ 10، حيث 0 تعني: لست راضيا نهائيا، بينما 10 تعني أنا راض تماما.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
 
     

* يرجى الاجابة على جميع الاسئلة


 
   
 




 
 
 
 

باقة "حلا بلس" هي باقة جديدة مسبقة الدفع تدوم مدى الحياة. تختلف باقة "حلا بلس" عن باقة "حلا" بأن العميل يحصل على 100% رصيد إضافي مجاني مع كل عملية شحن، وبشرط أن يكون مبلغ الشحن 10 ريال أو أكثر.

مثال: إذا قام العميل بشحن مقداره 10 ريال، فإنه سوف يحصل على رصيد إضافي مجاني قدره 10 ريال. وإذا قام العميل بشحن مقداره 30 ريال، فإنه سوف يحصل على رصيد إضافي مجاني قدره 30 ريال وهكذا, ولكي يتمكّن العميل من استخدام هذا الرصيد الإضافي المجاني فعليه استهلاك الرصيد الأصلي أولاً.

الجدول أدناه يوضّح مثالاً على ما ذُكر أعلاه وصلاحيّة الرصيد الإضافي المجاني.

   
قيمة الاستهلاك الرصيد المجاني المجموع صلاحية الرصيد
 10 ريال10 ريال20 رياليوم واحد 
 7 ريال 07 ريال 0 
 20 ريال20 ريال 40 ريال يومان 
 30 ريال و أكثر30 ريال 60 ريال 3 أيام 




*تختلف فترة صلاحيّة الرصيد الإضافي المجاني حسب قيمة الشحن من تاريخ التعبئة، وفي حال عدم استهلاك الرصيد الإضافي فإن العميل يخسر الرصيد ولن يتم تدويره.

 
 رسم الاشتراك30 ريال 
 الرصيد الأوليّ25 ريال 
 فترة الصلاحيّة60 يوم 
 تعرفة جميع المكالمات المحليّة55 هللة/دقيقة  
 تعرفة الرسالة الدوليّة50 هلله 
 الرسائل المحلية لموبايلي25 هلله 
 الرسائل المحلية للشبكات الأخرى35 هلله 


* تنطبق جميع أسعار المكالمات الدوليّة لباقة "حلا" على باقة "حلا بلس" باستثناء أسعار المكالمات على الدول التالية: البحرين, والكويت, وعُمان, وقطر، والإمارات، حيث سعر المكالمة الدوليّة على هذه الدول هو 1.6 ريال.

  • تتوفّر هذه الباقة لجميع المشتركين الجدد، وللراغبين بنقل أرقامهم إلى شبكة "موبايلي".
  • يمكن الحصول على هذه الباقة من جميع مراكز ونقاط البيع (التجزئة, أو العلامة التجارية الكاملة, أو الموزّعين).
  • فترة صلاحيّة الرصيد الإضافي المجاني تختلف حسب قيمة الشحن وتاريخ الشحن، وفي حال عدم استهلاك الرصيد فإن العميل يخسر الرصيد المجاني ولن يتم تدويره.
  • يحصل العميل مع باقة "حلا بلس" على الرصيد الإضافي عند إعادة الشحن بقيمة 10 ريال أو أكثر فقط.
  • يمكن استخدام الرصيد الإضافي المجاني لإجراء المكالمات المحليّة والدوليّة، والرسائل النصيّة المحليّة والدوليّة، وكذلك لاستخدام الإنترنت.
  • الرصيد الإضافي لا يمكن استهلاكه لخدمة الرسائل إلى التلفاز, أو اشتراك باقات الإنترنت, أو خدمة "راحتي" وخدمة "رنان" أو أي من الخدمات التي تتطلب اشتراكًا شهريًا.
  • يمكن للعميل الاستفسار عن قيمة الرصيد الإضافي من خلال الضغط على #1411* أو إرسال رسالة فارغة على الرقم 1411.
  • الرصيد الإضافي المجاني غير قابل للتحويل.
  • يحصل العميل على الرصيد الإضافي المجاني عند كل عملية شحن, ولكن لا يمكنه استخدام الرصيد الإضافي المجاني إلا بعد استهلاك الرصيد الأساسي، ولن يحصل العميل على الرصيد الإضافي مقابل استهلاك الرصيد الأولي للباقة فقط.

في حالة تغيير الشريحة فإن العميل سيحظى بنفس مميّزات باقة "حلا بلس".

حول إلى موبايلي
موبايلي
 
     
الموبايلات والخطوط إنترنت عن الشركة  
راقي
باقة واجد
فلّه
نجمة
حلا دولي
ايفون 5
كُنِكت في المنزل
برودباند في البيت
موبايلي كُنِكت
eLife إنترنت
eLife التلفزيون التفاعلي
الرؤية والرسالة والأهداف
مركز الإعلانات
علاقات المستثمرين
وظائف
رعاية الفعاليات والأنشطة
     
   
(c) موبايلي  2014
شروط الاستخدام خريطة الموقع اتصل بنا
D