لتتمكن من الاستمتاع بهذه الخدمة يجب عليك تفعيل الإعدادات في أول استخدام و ذلك بأن تقوم بإرسال رسالة قصيرة بالرقم "1" إلى "1100" حيث ستتسلم بعدها رسالة بالإعدادات الخاصة بخدمة موبايلي عالهوا" فضلا قم بحفظ هذه الإعدادات على جهازك الخلوي وعينها كضبط افتراضي ، ومن ثم أرسل الرقم " 2" إلى 1100 لتحصل على الإعدادات الخاصة بخدمة البث التلفزيوني فضلا قم بحفظ هذه الإعدادات أيضا و قم بما يلي:
قم بزيارة موبايلي عالهوا من متصفح الانترنت و اختر خدمة "شاهد و استمع" للاستمتاع بمشاهدة البث التلفزيوني المباشر من موبايلي.
1) ما هو الاستقبال التلفزيوني؟
عند استخدامك شبكة 3.5G سيكون بإمكانك رؤية القنوات التلفزيونية على جهازك الهاتفي.
2) ما هي القنوات المتوفرة؟
- قناة الرسالة.
- CNBC العربية.
- سي ان ان
- الإخبارية
- التلفزيون السعودي " القناة الأولى"
- التلفزيون السعودي " الرياضية"
- قناة العفاسي.
- روتانا سينما.
- سبيس تون.
- الصفوة.
- اليوم.
3) هل يجب أن يكون لدي جهاز موبايل خاص لكي أستطيع استقبال البث التلفزيوني المباشر؟
لا. كل ما تحتاجه هو جهاز يدعم ملفات (ميديا) مثل (ريال بلاير, ويندوز ميديا بلاير) أو أي جهاز عرض يدعم 3gp.
4) ما هي أجهزة الهاتف الموبايل التي تدعم استقبال البث التلفزيوني؟
نوكيا:
E60, E61, E70, 3250, 8800, 6111, 6131, 6136, 6151, 6234, 6233, 6708, 6230i, 6681, 6680, 6270, 6280, 7710, 7370, N70, N71, N72, N73, N80, N90, N91, N92, N93, 9300.
سوني أريكسون:
P990, P910i, P900, P990, K700i, K600, K600i, K608, S600, W600, W550, W700, W710, W800, W810, W850, W900, M600, M608, K790, K800, K610, V630, Z1010, Z710, Z550, Z800,
موتورولا:
Q, A1010
آيمـــيت
PDA2, JAM, KJAM, JASJAR, JASJAM
5) هل يجب علي القيام بتفعيل الاستقبال التلفزيوني؟
لا. أنت لا تحتاج لذلك لأن الاستقبال التلفزيوني المباشر لجميع مشتركي الباقات المسبقة والمؤجلة الدفع موجود على الشبكة.
6) هل هنالك ضبط خاص من أجل التمكن من الاستقبال التلفزيوني المباشر؟
نعم يجب عليك إرسال الرقم 2 على شكل رسالة SMS إلى الرقم 1100؛ وسوف تستلم الضبط الخاص بالاستقبال التلفزيوني. إحتفظ بهذا الضبط ثم قم بما يلي:
أ ــ إختر من القائمة الرئيسية (ريال بلاير) (في أجهزة نوكيا يوجد ذلك في قائمة Imaging), أما في بقية أنواع الأجهزة فيمكن أن يختلف المسمى مثل: (ميديا بلاير, فيديو بلاير, ويندوز بلاير).
ب ــ من قائمة ريال بلاير إختر: خيارات -> ضبط -> إتصال -> شبكة.
ج ــ إختر استقبال تلفزيوني Streaming من نقطة الوصول الفعلي (Default Access Point).
د ــ من أجل تحديد وقت الاستقبال (Online Time) أتركه غير محدد (unlimited).
هـ ــ ثم أخرج من قائمة الضبط وريال بلاير.
7) حسناً. لقد قمت بضبط جهازي لاستقبال البث التلفزيوني؛ كيف أستطيع أن أرى قائمة المحطات المتوفرة؟
الأمر بسيط جداً, إختر من القائمة متصفح الشبكة (Web Browser) واختر موبايلي واب (Wap) (عالهوا). سوف يطلب منك السماح بالاتصال المؤجل الدفع إذا كان خطك مؤجل الدفع. أما إذا كان خطك مسبق الدفع فسوف يطلب منك أن تسمح بالاتصال بــ (واب) WAP على أساس أن الاتصال مسبق الدفع.
هذا وإذا سمحت بالقيام بالاتصال فسوف تظهر الصفحة الرئيسية لبرنامج عالهوا. إختر لغتك -> تلفزيون وفيديو -> محطات تلفزيون
أما إذا لم يكن الضبط الخاص بــ (عالهوا) (أي موبايلي واب) موجوداً فالرجاء إرسال رسالة SMS إلى 1100 وسوف تستلم معطيات الضبط. قم بتخزين معطيات الضبط وادخل إلى عالم عالهوا.
8) هل يوجد ضبط يدوي للفيديو / البث المباشر على جهاز الهاتف؟
نعم. إذا لم تستلم الضبط التلقائي عن طريق رسالة SMS فالرجاء القيام بالخطوات التالية:
1ــ من قائمة الهاتف إذهب إلى أدوات (Tools) -> ضبط (Setting) -> إتصال (Connection) -> نقاط الوصول (Connection Points).
2ــ إضغط على: خيارات (Options).
3ــ إختر: نقطة وصول جديدة (New Access Point).
4ــ إختر: إستخدم الضبط العادي (Default Setting).
5ــ في اسم الاتصال (Connection Name) إطبع بث مباشر (Streaming).
6ــ في حامل المعلومات (Data Bearer) إختر (Packet Data).
7ــ في اسم نقطة الوصول (Access Point Name) إطبع (Stream1).
8ــ اترك اسم المستخدم (User Name) فارغاً.
9ــ في تجهيز كلمة المرور (Prompt Password) إختر: لا (No).
10ــ عند كلمة المرور (Password) لا تكتب شيئاً.
11ــ عند التصديق (Authentication) إختر: عادي (Normal) بدلا من مأمون (Secure).
12ــ في الصفحة الرئيسية لا تكتب شيئاً.
9) هل أستطيع تسجيل/حفظ بث التلفزيون المباشر على جهاز الهاتف؟
لا. بث الفيديو المباشر لا يمكن حفظه
هنالك بعض المواد تستطيع تنزيلها أيضاً من المحتويات ولكن سوف تدفع رسومها بشكل مستقل.
10) هل أستطيع إلغاء اشتراك أو إيقاف استقبال البث المباشر؟
نعم. بكل بساطة ضغط * 1100 # ثم اضغط زر الإرسال وسوف يجيبك النظام بما يلي:
قائمــــة موبايلي:
1 : جديد من موبايلي
2 : خدمــات موبايلي
3 : معلومات الحساب
4 : الضبط والمساعدة الآن على جهازك إضغط على (أجب) "Answer" ثم أدخل رقم 1, ثم إضغط خيارات options -> أرسل (send) وسوف يجيبك النظام برسالة ثانية:
جديد من موبايلي:
1 : خدمات 3G المتقدمة الآن على جهازك إضغط على (أجب) "Answer" ثم أدخل رقم 1, ثم إضغط خيارات options -> أرسل (send) وسوف يقوم النظام بإجابتك هكذا:
خدمات 3G المتقدمة:
1 : خدمات اتصال فيديو
2 : خدمات البث المباشر
3 : ألعاب لأكثر من طرف الآن من جهازك إضغط على (أجب) "Answer" ثم أدخل رقم 2, ثم إضغط خيارات options -> أرسل send وسوف يقوم النظام بإرسال رسالة فيها ما يلي:
خدمة التلفزيون المباشر
1 : اشترك في الخدمة
2 : لا تشترك في الخدمة من هاتفك إضغط على (أجب) "Answer" ثم أدخل رقم 2, ثم إضغط على خيارات options -> أرسل send مرة أخرى سيجيبك النظام برسالة هكذا:
عدم الاشتراك في خدمة التلفزيون المباشر:
طلبك قيد التنفيذ, سوف يتم إشعارك برسالة SMS
ثم ستستلم رسالة تؤكد على تفعيل / إيقاف خدمة التلفزيون المباشر.
11) كم هي تكلفة المشاهدة وكم سأدفع لكم؟
تحتسب التكلفة على أساس 1 ريال / للدقيقة لمشاهدة التلفزيون المباشر بغض النظر عن الباقة التي أنت مشترك بها.
12) ما هي أقل مدة تحتسب من أجل التكلفة؟
أدنى حد للتكلفة يحتسب على أساس الدقيقة الواحدة.
13) إذا لم أكن في منطقة مغطاة بـ 3.5G هل أستطيع استقبال البث التلفزيوني المباشر؟
نعم. لأنك عميل في خدمة 3.5G .