Mobily Support Forum

  Forum Index   [Search] Search   [Recent Topics] Recent Topics   [Hottest Topics] Hottest Topics   faq Terms and Conditions  

 

Terms and Conditions

  1. It is permitted to only present the latest offers and products, or others such as inquiries.
  2. The address should be clear and should show the content of the subject clearly.
  3. It is strictly prohibited to present issues that compare other companies for purposes of bias only, without adhering to constructive, targeted and positive criticism.
  4. Subjects or responses that are redundant or abusive, and intended to be destructive or damaging will be deleted.
  5. Subjects or inquiries will be responded to within 24 hours of submission.
  6. Images and subjects that are considered immoral or that violate public decorum shall not be published.
  7. Contributors must refrain from using lewd, abusive or biased language when writing or commenting.
  8. Make sure that the subject is new and has not been published before by the same user. The user may utilize the research before proposing the subject. Another user may present the same subject, thus preventing repetition by the same user. Subjects repeated by the same user will be deleted without informing the user.
  9. Despite the efforts of the forum's supervisor and administrators to prevent violating contributions, all subjects express the points of view of their writers, and the forum shall not be responsible for their content.
  10. These conditions and rules are subject to change or addition at any time, and contributors are encouraged to refer to them regularly to avoid violating them.
  11. No advertisement is permitted, with the exception of Mobily advertising.
  12. Mobily shall have the right to terminate any membership if the terms and regulations mentioned above are violated.
 
 
Forum Index » Mobily - موبايلي
Author Message
mo3adqais


Joined: 18/04/2012 03:01:19
Messages: 1
Offline

عندي ثلاثه ارقام 5793 - 5803 - 603803 كل يوم اكثر من عشرين رساله تجي منهم واتصلت على خدمة العملاء والله سته مرات اتصل وانلطع نص ساعه ويرد علي موظف من خشمه ويقول سويت لك طلب والثاني خلاني معلق اكثر من عشرين دقيقه وانقطع الخط وواحد يقولي الو الو يعني انه مايسمع والله قمة التعامل الردئ والاستهتار في الناس اول مرة اخش اليوم هدا المنتدى وتفاجأت بالشكاوى دي كلها والله عيب عليكم تراكم موظفين وتاخدون رواتب مقابل الخدمه والانصاف في التعامل
Mobily Admin


Joined: 16/08/2011 17:35:32
Messages: 1674
Offline

عزيزنا العميل .. mo3adqais

نعتذر على ما تواجهه من صعوبات ونقدر سعة صدرك بخصوص مشكلتك .
رقم الخدمة 5803 ليست خدمة من خدمات أي مزود، الرمز عبارة عن طلب اعدادات الوسائط بدون رسوم
رقم الخدمة 603803 تصنيفها منوعات طريقة إلالغاء ارسال غ ثم مسافة ثم رقم القناة الى الرقم 603803
لمعرفة القنوات ارسال رساله فارغة .
وللتأكد أكثر أرجو افادتنا برقم الموبايل حتى يتسنى لنا التأكد من النظام وافادتك بالتفاصيل أو بإمكانك زيارتنا
على المحادثة الفورية مع توفير رقم الهوية ليتم خدمتك بشكل افضل.

نحن هنا لخدمتك ^Mobily Admin.

This message was edited 2 times. Last update was at 18/04/2012 11:38:29

Forum Index » Mobily - موبايلي
Go to: